Tu primer trabajo
Un trabajo es una visita: un cliente, una propiedad, una fecha y una cuadrilla. Casi todo el trabajo de jardín se repite, así que a un trabajo se le dice que se repita cada semana, cada dos semanas o cada mes, y la app genera cada visita por ti. La cuadrilla ve los trabajos del día en la app móvil, marca entrada desde ahí, y cuando pulsa Completar trabajo la factura queda a un clic.
Necesitas un cliente con propiedad. Mira Tu primer cliente.
Los trabajos vienen con Starter y superiores. En Solo, una cotización aceptada se convierte en factura.
Programarlo
Trabajos → Nuevo trabajo
Pulsa Trabajos en el menú y luego Nuevo trabajo. Una cotización aceptada también lo inicia: Nuevo trabajo en la cotización copia cliente, propiedad y partidas.
Cliente y propiedad
Escoge el cliente y luego la propiedad. Un cliente sin propiedad no se puede programar; agrégale una primero.
Título, fecha y hora
Título del trabajo es lo que la cuadrilla lee en su teléfono: “Corte semanal, portón trasero” es mejor que “Trabajo”. Fecha programada, una Hora programada opcional y la Duración estimada (minutos) alimentan el calendario y la ruta. Si el cliente te necesita a cierta hora, llena Llegar después de y Llegar antes de: al repartir el día entre cuadrillas desde Optimizar Rutas, la parada queda dentro de esa ventana.
Hazlo repetir
Marca Programa este trabajo para que se repita automáticamente. Escoge la Frecuencia: Semanal, Quincenal, Mensual, o cada N días. Repetir hasta (opcional): déjalo vacío para trabajo continuo. El formulario te muestra qué va a crear.
Crear
Un trabajo que se repite es una plantilla. Las visitas que genera son trabajos normales que puedes mover, reasignar o cancelar uno por uno sin tocar la serie. Trabajos → Recurrentes lista cada serie, con Editar frecuencia y Detener recurrencia.
Asignar la cuadrilla
Abre el trabajo y pulsa Asignar cuadrilla para escoger a las personas y, si quieres, un Líder. La cuadrilla asignada ve el trabajo en la app bajo Hoy. Programación de cuadrillas, debajo de Trabajos, muestra la semana por persona, que es el lugar más fácil para equilibrar un martes pesado.
Verlo terminar
El trabajo empieza como Programado. Cuando la cuadrilla pulsa Iniciar trabajo en la app (o marca entrada) pasa a En progreso; Completar trabajo lo pone en Completado, con las fotos y la lista de verificación que llenaron. Desde un trabajo completado, Crear factura arma la factura con las partidas y notas del trabajo. Cancelar marca una visita como Cancelado sin borrar su historial.
Las tres vistas
Lista es la tabla, con filtros que puedes guardar como vista compartida. Calendario es el mes y la semana. Recurrentes son las series. El mapa en vivo con la ubicación de la cuadrilla es otra página, Despacho, del plan Professional en adelante.
Consejos
- Un trabajo por visita, una serie por ritmo. El corte semanal y el recorte de setos mensual en la misma propiedad son dos series, no un trabajo con notas.
- Las notas de acceso van en la propiedad, no en el trabajo. Los códigos y los perros son del lugar, y cada trabajo ahí los hereda.
- Activa la factura automática al completar en Configuración → Operaciones → Flujos de trabajo cuando ya confíes en las partidas de tus trabajos. La factura se escribe sola.
Problemas
La serie dejó de generar visitas. Abre Trabajos → Recurrentes y revisa que no tenga fecha de fin ni esté detenida. Las visitas se generan con anticipación, así que una serie nueva muestra las próximas, no un año entero.
La cuadrilla no ve el trabajo. Tiene que estar asignada, y su rol tiene que entrar a la app móvil. Mira Primeros pasos, la sección de la cuadrilla.