Trabajar sin señal
La mitad de las propiedades donde trabajas tienen mala señal. La app está hecha para eso: sigue funcionando, guarda lo que hiciste, y lo manda cuando el teléfono se vuelve a conectar.
Vale la pena leer esto antes del día en que haga falta.
Qué funciona sin señal
- Ver los trabajos de hoy, las direcciones y las notas, si la app ya los había cargado antes
- Marcar entrada y salida
- Marcar tareas de la lista
- Tomar fotos y adjuntarlas
- Marcar un trabajo como completado
- Dejar notas
Qué necesita señal
- Cargar trabajos que nunca has abierto
- Ver cambios que la oficina hizo hace unos minutos
- Cualquier cosa de clientes o facturas más allá del trabajo de hoy
Cómo se pone al día
Lo que haces sin señal se guarda en el teléfono y queda marcado como pendiente. Cuando vuelve la señal, la app lo manda sola — normalmente a los pocos segundos de reconectarse.
Las horas quedan registradas a la hora en que tocaste el botón, no a la hora en que el teléfono se reconectó. Una entrada a las 8:02 en una zona muerta son las 8:02 en la oficina, aunque se suba a las 11:40.
No desinstales la app, ni borres sus datos, ni reinicies el teléfono de fábrica mientras haya trabajo pendiente por sincronizar. Eso es lo único que sí lo pierde. Si van a cambiar un teléfono, conéctalo primero al wifi y deja que se ponga al día.
Empieza el día con señal
La costumbre más útil: abre la app una vez antes de salir del taller, cuando todavía estás en wifi. Eso carga los trabajos del día en el teléfono. Después de eso, las zonas sin señal casi no importan.
Problemas
Las fotos se quedan atoradas. Las fotos pesan mucho más que todo lo demás y se mandan al final. Conecta el teléfono al wifi y deja la app abierta.
Terminé un trabajo y en la oficina sigue abierto. Todavía no se sincroniza. Revisa que el teléfono tenga señal y la app esté abierta.
Las horas se ven mal. Revisa que la hora del teléfono esté puesta en automático. Un reloj puesto a mano registra la hora que él cree.